Conheça técnicas para o alcance dos melhores resultados possíveis para todos os envolvidos em situações difíceis.
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Tenha acesso à metodologia para resolver situações conflituosas, criar relações de confiança e suporte mútuo, que visam o alcance dos melhores resultados possíveis para todas as partes interessadas.
Solução recomendada para:
Profissionais que precisam lidar com negociações e situações de conflito que envolvem diversos interesses e pontos de vista.
Aspectos abordados:
Postura necessária e metodologia de resolução de conflitos baseada em interesses.
Benefícios:
- Tornar-se uma pessoa que pensa e age de maneira a criar e cultivar ambientes amistosos, nos quais dificilmente surgem situações conflituosas.
- Ser capaz de direcionar a convergência e a busca da melhor solução para todas as partes envolvidas.
Tipo de Atividade
Atividades 100% práticas
Carga Horária
8h
Turmas
Turmas in company
Modalidade
Presencial ou on-line